badenovaNETZE – Information:
Straßenlaterne defekt?
Die Netztochter des regionalen Energie- und Umweltdienstleisters badenova bietet Städten und Gemeinden und deren Bürger den Service an, über die Homepage der badenovaNETZE kostenlos zu jeder Tages- und Nachtzeit defekte Straßenleuchten bequem und unkompliziert online zu melden.
Über die jeweilige Stadt- oder Gemeindekarte kann man bis auf einen einzelnen Leuchtenstandort hineinzoomen. Diese Funktion ermöglicht es, genau die Leuchte zu melden, welche einen Defekt aufweist.
Über die Eingabemaske können die Bürger bei ihrer Störmeldung auch die Art der Störung mitgeben.
Dies kann beispielsweise ein defektes Glas sein, eine Beschädigung am Mast sowie eine flackernde oder nicht brennende Lampe.
Die Meldung geht dann direkt an die badenovaNETZE-Verbundwarte, die rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr besetzt ist. Von dort wird die Störungsmeldung zur weiteren Bearbeitung und Beseitigung an den Fachbereich weitergegeben. Dieser Self-Service steht aktuell folgenden Städten und Gemeinden zur Verfügung:
Freiburg im Breisgau, Breisach, Neuenburg am Rhein, Bad Krozingen, Heitersheim, Merdingen, Ihringen, Ebringen, Pfaffenweiler und Weisweil.
Weitere Informationen zum Online-Service der badenovaNETZE finden Sie auf der Homepage unter:
badenovaNETZE, die jüngst erst einem Relaunch unterzogen wurde.